現貨商品 - 3個工作日內寄出 (不含訂購當日)
預購商品 - 約7–10個工作日寄出
(品項標示預購,即為預購商品)
例假日及國定假日公休
- 預購商品注意事項 -
英國假期期間,如復活節、聖誕節等
出貨時間可能延長,感謝理解!
付款說明
線上刷卡 依照購物車結帳流程,進行線上信用卡付款
線上刷卡分期 依照購物車結帳流程,消費分期零利率
ATM轉帳 結帳後提供虛擬帳號,請於兩日內完成轉帳
LINE PAY 系統自動轉跳結帳頁面,並依指示完成付款
全館單筆滿 $980 免運費
超商取貨 7-11、全家,請正確填寫收件人資料
宅配到府 嘉里快遞,離島以中華郵政包裹寄送
售後服務 & 退貨原則
我們希望您能夠收到確實符合需求的商品
有商品疑問,下單前詢問客服確認:)
若收到不良品請將照片及影片
寄到客服信箱 [email protected]
其他訂單問題 聯繫線上客服
關於皮革產品
皮製品如有皺折或紋路屬皮革自然特徵
不影響產品質量,恕不接受退換貨
無法受理退貨情況
請留意以下情況,避免影響退貨權益:
- 未將全品項完整退回,若贈品已使用,需照價購買
- 包裝不完整,商品已明顯拆封使用,需照價購買
- 簽收後超過七日,未向客服提出退貨申請
退款金額計算方式
若參與優惠活動,退款將依未退貨商品原價計算,
並扣除實際支付金額後進行退款處理
若商品為優惠組合,恕無法單品退貨,請整組退回,
購買優惠組合商品前,請務必詳閱退貨政策
因個人原因退貨
若因個人因素(例如不如預期或不太喜歡),
商品須全新未使用,於簽收後七日內聯繫客服退貨
退款方式
依原付款方式退款,收到商品後5個工作日內完成,
若是使用 ATM 轉帳付款,請提供匯款帳戶退回款項
退貨與購物權益
為維護網路購物服務品質
因個人因素頻繁退貨或退回商品貨況不佳
" 將無法繼續為您提供購物服務 "
希望理解並配合退貨政策,共同維護良好購物環境
/
活動滿額禮說明
滿額禮依當期活動內容自動於購物車顯示,
贈品數量超過兩份,將由客服協助人工調整
若因空運延遲或其他因素導致贈品無法如期提供,
本店將以同等價值之替代品出貨,恕無法指定款式
本店保留隨時修改、變更或解釋活動內容之最終權利,
若有未盡事宜,將依本店相關規定處理